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Die TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster Branchen sowie öffentliche Auftraggeber.

Mitarbeiter IT Support (w/m/d) gerne auch Quereinstieg

Vollzeit
Neckarwestheim, Deutschland
Berufseinsteiger
21. Januar 2024
Unser Angebot
  • Ein Job ohne Reisetätigkeit: am festen Einsatzort Neckarwestheim in einem starken Team.
  • Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren ­Unternehmensgruppe.
  • Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.
  • Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
  • Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiter­events, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
  • Modernes Vergütungsmodell mit steuerfreier Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
  • Weitere Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung und kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad).
  • Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team. 
Deine Aufgaben
  • Du arbeitest mit weiteren Kollegen in unserem Team, das für den 1st- und 2nd-Level-Support bei einem unserer großen Firmenkunden in Neckarwestheim zuständig ist.
  • Dabei gehören der telefonische und Vor-Ort-Support auf dem Gelände sowie die Fehleranalyse im Anwenderbereich (Clients, Drucker, Peripherie und Mobile Devices) zu deinen Aufgaben.
  • Du arbeitest mit an spannenden IT-Projekten und lernst neueste Technologien kennen.
  • Die Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe nach ITIL sind für dich selbstverständlich.
Dein Profil
  • Bei uns bist du richtig, wenn du nach deiner IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in) oder als IT-affine*r Quereinsteiger*in durchstarten willst oder bereits berufserfahren bist, z.B. als IT Servicetechniker*in / IT Systemtechniker*in und IT-Support deine Leidenschaft ist.
  • Du kennst dich mit Microsoft Produkten im Clientumfeld sowie Mobile Devices (u.a. iOS, Android) aus und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.
  • Eine aktuelle Microsoft Desktop Zertifizierung wäre ein Plus.
  • Für die Stelle (nicht für die Bewerbung) ist ein Führungszeugnis erforderlich.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, arbeitest gewissenhaft und behältst auch in hektischen Situationen deinen Humor.
  • Teamgeist, Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen sind dir wichtig.
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