Karriere bei der TechniData IT-Gruppe

Wir hosten die IT-Systeme mittelständischer bis großer Kunden in unserem eigenen Data Center oder betreuen die kundeneigenen Rechenzentren als Managed Service. Dabei übernehmen unsere Mitarbeitenden zum einen den 2nd- und 3rd-Level-Support sowie das Troubleshooting. Zum anderen wirken sie mit in vielfältigen Projekten, wie Rollouts, Migrationen oder die Erneuerung von Infrastruktur-Komponenten.

Der Einstieg in einem unserer Data Center Teams ist als Berufserfahrene*r sowie als Junior*in möglich. Die Tätigkeit erfordert nur geringe bis keine Reisebereitschaft.

In unseren Support-Teams pflegen wir den direkten Kontakt zu unseren Kunden und sind erste Anlaufstelle für IT-Anwender*innen und IT-Fachpersonal. Bei Anfragen, Änderungen und Störungen helfen unsere Support-Spezialist*innen telefonisch und per Ticketsystem kompetent weiter – mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung. Wer kommunikativ ist, gerne analysiert und anderen weiterhilft sowie sich für IT-Themen interessiert, ist im Support genau richtig.

Ein Start ist sowohl als Berufserfahrene*r als auch als Junior*in möglich und erfordert keine Reisebereitschaft.

Unsere Projektmanager unterstützen in vielfältigen IT-Projekten oder übernehmen das komplette Projektmanagement. Dabei greifen unsere Projektmanager*innen auf klassische und agile Mehoden zurück. Typische Projekte sind Infrastruktur-Refreshs, Rollouts sowie Migrationen On-Prem und in die Cloud. Kommunikationsgeschick, gute Menschenkenntnis, IT-Know-how und Projekterfahrung sind in dieser Rolle das A und O. Unsere Kunden sind oftmals in der Region ansässig, sodass Reisebereitschaft überwiegend im Umfang von Tagesreisen erforderlich ist.

Unsere Vertriebs- und Marketingteams arbeiten gemeinsam an der Vermarktung unserer Services und Lösungen, erarbeiten Konzepte und Kampagnen, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden langfristig zu binden. Für beide Bereiche sind gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Erfahrung im Dienstleistungsumfeld hilfreich, um bei der Erarbeitung von Lösungen und Angeboten den Nutzen für unsere Kunden stets im Blick zu behalten. Dabei sind uns besonders im Vertrieb Beratungskompetenz und IT-Affinität wichtig.

Ein Einstieg in einem der Teams ist als Berufserfahrene*r sowie als Junior*in möglich. Im Vertrieb erfordert die Tätigkeit regionale Reisebereitschaft und im Marketing gelegentliche Reisebereitschaft.

Aufgrund unserer Firmengröße von aktuell rund 340 Mitarbeitenden gibt es viele Wirkungsmöglichkeiten in den Bereichen Management und Verwaltung, in Fach- wie auch in Führungspositionen. Hier sind Fachexpertise, kaufmännisches Verständnis, Kommunikation und Koordination sowie Organisationskompetenz und Kundenorientierung gefragt. 

Die technische Ausstattung deines PCs / Notebooks hast du selbst ausgesucht und vielleicht sogar zusammengebaut? In deinem privaten Umfeld weiß jede*r, dass du bei IT-Problemen weiterhelfen kannst? Als Gamer*in weißt du immer Bescheid über das neueste Computerspiel und aktuelle Trends? MS Office nutzt du auch mal „einfach nur so“ in deiner Freizeit, um schicke Präsentationen zu erstellen oder Excel-Formeln auszutesten? Wenn du eine oder mehrere Fragen mit „ja“ beantworten konntest, ist vielleicht eine Ausbildung oder ein Duales Studium in der IT genau das Richtige für dich.

Wir bieten folgende Ausbildungs- und Studiengänge bei TechniData an: Fachinformatiker*in Systemintegration oder Digitale Vernetzung, Kauffrau/Kaufmann für IT-Systemmanagement und DHBW-Studium Informationstechnik.

Ein Praktikum ist eine hervorragende Möglichkeit, um den eigenen Berufswunsch herauszufinden, zu festigen oder erste Erfahrung zu sammeln. Deshalb bieten wir sowohl kürzere Praktika, wie freiwillige oder Schülerpraktika als auch längere Praktika, wie studentische Praktika, Berufsorientierungs- oder Umschulungspraktika an.

Timing ist alles? Keine Sorge, wenn aktuell nicht die richtige Stelle dabei ist. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen, insbesondere im IT-Umfeld.